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护理指南

牛仔裤

以下是一些帮助保养牛仔裤并使其看起来焕然一新的关键技巧:

  1. 谨慎洗涤:只有在绝对必要时才洗牛仔裤,例如牛仔裤上有污渍或难闻的气味时。洗涤过于频繁会使布料磨损得更快。

  2. 洗涤前将牛仔裤翻过来:为防止褪色并保护外层面料,洗涤时务必将牛仔裤翻过来。

  3. 使用冷水:无论是手洗还是机洗,都应使用冷水和轻柔洗涤。热水会导致衣物收缩,并使颜色更快褪色。

  4. 不要使用漂白剂:避免使用漂白剂,因为它会使牛仔裤褪色。请选择不含漂白剂的洗涤剂。

  5. 风干牛仔裤:洗完后,将牛仔裤挂在通风良好的地方风干,但要避免阳光直射,以免褪色。

  6. 低温熨烫:如果您需要熨烫牛仔裤,请使用低温并从内部熨烫,以避免损坏面料。

羊毛夹克

  1. 请勿使用普通洗衣机循环进行洗涤:旋转力可能会导致羊毛织物变得毛茸茸或失去形状。
  2. 建议手洗:用温水和温和的肥皂清洗。轻轻按压以挤出水分,但不要拧干。将衣物平铺晾干,挂在晾衣杆上,避免使用衣架。这将有助于保护羊毛织物并保持其形状。
  3. 如果使用烘干机:建议在最低温度设置或正常空气下烘干 15 分钟。这有助于防止纤维聚集在一起。如果衣服没有完全干燥,您可以重复此过程。

如何退货

我们希望您对购买的产品完全满意!如果您出于任何原因不完全满意,我们已让退货流程变得快速而简单。

1. 退货资格

  • 物品必须在收到后14 天内退回。
  • 物品必须是未穿过、未洗过的且保持原始状态,并且所有标签仍附着。

2. 如何退货

步骤 1:申请退货

  • 请将电子邮件发送至notedand.shop@gmail.com 主题为“退货请求(-您的全名-)”
  • 在您的电子邮件中包含以下信息:
    • 您的全名和联系方式,包括您的电话号码和电子邮件;
    • 订单号(您可以在购买历史页面找到);
    • 您希望退回的商品的详细信息,包括退货原因;以及
    • 您希望存入退款的银行账户信息

第 2 步:等待确认

  • 一旦我们收到您的电子邮件,我们将审核您的请求并向您发送包含进一步说明的确认电子邮件。
  • 在收到我们的确认电子邮件之前,请不要发送任何物品。

第 3 步:准备退货

  • 安全包装您的物品以防止在运输过程中损坏。

步骤 4:发送退货

  • 将您的包裹寄送至以下地址: Noted And (United Kingdom) LTD c/o myWarehouse Ltd, unit 28, Heathfield, Stacey Bushes, Milton Keynes MK12 6HP。
  • 我们建议使用可追踪服务以确保您的包裹安全送达。

3.退款

  • 一旦我们收到您退回的商品,请等待7-10 个工作日来处理退款。
  • 退款和运费将退回到您指定的付款方式。
  • 退还的运费将为每件服装 5 英镑的固定费率。如果您多次退货,则只会补偿第一次退货的运费。

如何兑换

如果您需要不同的尺寸或款式,只需退回商品即可获得退款,并为所需商品下新订单。